Здравствуйте!

Спасибо за ваше обращение.

К сожалению, на данный момент нет возможности делать резервные копии магазина самостоятельно. В качестве решения мы можем вам посоветовать зарегистрировать дополнительный магазин на Мерчиуме и использовать его для тестирования. После чего вы сможете переносить данные на свой "живой" магазин на Мерчиуме, например, используя функциональность Импорт/Экспорт данных.

Хотим отметить, что Мерчиум ежедневно автоматически делает резервное копирование данных всех магазинов. В случае необходимости, по вашему запросу наши специалисты могут восстановить магазин из последней резервной копии при одном условии, если магазин не был зарегистрирован на серверах Мерчиума меньше суток назад. Дело в том, что процесс создания резервной копии базы данных у магазинов начинается не раньше, чем через сутки после их регистрации, такова особенность Мерчиума.

Одна из причин, почему мы не можем разрешить восстанавливать базу данных из файла самостоятельно, состоит в том, что файл с резервной копией БД может по разным причинам оказаться некорректным, а это, в свою очередь, приведет к поломке магазина. Поэтому функцию резервного копирования и восстановления Мерчиум берет полностью на себя.

Спасибо.