Начать новую тему

Печать квитанции для оплаты

При выборе способа оплаты с помощью процессора Сбербанк есть возможность распечатать квитанцию.

Данная квитанция растягивается на две страницы, да ещё и не нужные символы есть в наличии.



Это связано с моими настройками компьютера или такая квитанция(на две страницы с дополнительными не нужными символами) будет предлагаться для печати клиентам?


Можно настроить размер квитанции таким образом, что бы она предлагалась для печати на одном листе?


Здравствуйте!


Спасибо, что обратились к нам.


Тексты (кроме ссылки Print), выделенные на прикрепленном снимке экрана, отображаются в соответствии с настройками печати в качестве верхних и нижних колонтитулов. Чтобы скрыть данные надписи, пожалуйста, снимите флажок с настройки Верхние и нижние колонтитулы в секции Настройки в настройках страницы печати бразуера.


Что касается переноса текста на вторую страницу, мы передали информацию о данной проблеме нашим разработчикам, и мы с вами свяжемся, как только появятся результаты.


Спасибо за помощь.

Здравствуйте!


Рады вам сообщить, что проблема с переносом текста на вторую страницу решена. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Да, теперь помещается на одну страницу. Спасибо.

Спасибо за ваш ответ. Мы были рады вам помочь.

Вопрос по теме. Есть ли возможность автоматически отправлять квитанцию Сбербанка на электронный адрес покупателя? Был случай, что человек не зарегистрировался, решил, что квитанция - это то, что пришло на имейл, и пошел с ней оплачивать. А т.к. не зарегистрирован, то и доступа к квитанции у него уже и нет.

Здравствуйте, Андрей!

К сожалению, в Мерчиуме нет возможности посылать покупателю квитанции Сбербанка по электронной почте.

Если покупатель оформил заказ в качестве гостя, у него все равно есть возможность просмотреть свой заказ и квитанцию позже. Для этого покупателю необходимо ввести свой e-mail адрес или номер заказа в поле формы Отслеживание заказа. Данное поле находится в списке меню Мой профиль в правом верхнем углу витрины вашего магазина. После чего соответствующие инструкции по просмотру заказа будут высланы на электронную почту вашего покупателя.


Что касается отправления квитанции по почте, мы будем благодарны, если в разделе Новые идеи нашего форума вы опишете данный запрос. Возможно, наши разработчики внесут необходимые изменения в одном из будущих обновлениях Мерчиума. 


Спасибо.

 

Здравствуйте!


Квитанция оплаты через Сбербанк, сформированная в процессе оформления покупки, содержит такие поля:  

  • ОКТМО код 
  • № л/сч. плательщика

Насколько я знаю, эти поля лишние. Если это так, то каким образом можно избавиться от них?

Здравствуйте, Евгений.


К сожалению, скрыть эти поля не получится. Не могли бы вы уточнить, почему они лишние?


Спасибо.

Когда я последний раз заполнял квитанцию Сбербанка для оплаты услуг, в ней не было этих полей. Правда, это давно было - может ошибаюсь или изменилось что-то с тех пор...


Но в любом случае непонятно, о каком №л/с идёт речь, если получатель платежа ООО... 



Евгений, в шаблоне, который использует Сбербанк, эти поля присутствуют, поэтому, боюсь, мы не можем отключить их в способе оплаты. Если у вас появится официальная информация от Сбербанка о ненадобности этих полей, пожалуйста, сообщите, и мы направим запрос разработчикам.


Спасибо.

Благодарю за ответ! 


Если удастся узнать у Сбербанка, о каком лицевом счёте идёт речь, и обязательно ли это поле для заполнения, обязательно отпишусь здесь.

Получил разъяснения у сотрудника Сбербанка...


Действительно, реквизиты ОКТМО и КБК предназначены для бюджетных (налоговых) платежей и при заполнении квитанции физическим лицом с целью оплаты товара не используются. Соответствующие поля можно оставить пустыми.

Спасибо, что поделились этой информацией, Евгений. 


Надеемся, что она кажется полезной для многих пользователей Мерчиума.


Пожалуйста, обращайтесь к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.


Спасибо.

а КПП, расчетный счет и ИНН необходимо заполнять?


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий