Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили нам о данной ошибке. Мы работаем над этой проблемой, и, как только у нас появятся результаты, мы обязательно вам сообщим.

Приносим извинения за неудобства.

Спасибо.

Спасибо за ожидание. Приносим извинения за задержку с ответом.

Проблема была связана с большим размером изображений, загруженных для товара. Чтобы восстановить работу магазина, мы были вынуждены изменить изображения для товара Инфракрасный обогреватель UDEN-700 до 60% экономии, уменьшив их размер.

Мы рекомендуем значительно оптимизировать изображения перед загрузкой в магазин. Некоторые советы по оптимизации вы можете найти на следующих ресурсах:

http://habrahabr.ru/post/79325/

http://macosworld.ru/optimizasia-izobrajenii-dla-web/

http://www.simfosoft.ru/services/95/402/405

Если вы планируете загружать изображения большого размера, мы рекомендуем отказаться от использования модуля Увеличенные изображения товаров в Мерчиуме, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Надеемся, данная информация окажется полезной для вас.

Спасибо.   

Спасибо за ваше сообщение.

К сожалению, мы не можем предоставить вам точную информацию по ограничению размера изображений, многое зависит от количества товаров, а также от количества изображений, загруженных для одного товара. Однако мы настоятельно рекомендуем оптимизировать изображения перед их загрузкой в магазин Мерчиума. В дополнение к уже предоставленным ресурсам мы также можем добавить следующие статьи:

https://developers.google.com/speed/docs/insights/OptimizeImages

http://1zaicev.ru/optimizaciya-izobrazheniya-dlya-uvelicheniya-skorosti-zagruzki-sajta/

Надеемся, данные ресурсы окажутся полезными для вас.

Спасибо.