Начать новую тему
Решенные

по истечению какого то времени запрашивает вновь пароль-имя пользователя

если ты в это время вносил товар, то все пропадает, приходится делать сначала

@jvl-nn,


Здравствуйте!


Спасибо, что обратились к нам. Нам жаль слышать, что у вас возникла данная проблема. 


Насколько мы понимаем, речь идет об администраторской части магазина. По умолчанию в случае бездействия в течение некоторого времени сессия администратора магазина останавливается, и необходимо авторизоваться, чтобы снова получить доступ к администраторской части магазина. 


Если в вашем случае в администраторской части магазина производились какие-либо действия непосредственно перед тем, как потребовалась новая авторизация, пожалуйста, сообщите, какие действия были выполнены.


Спасибо.

да просто набирал новый товар, думал над текстом да ключевыми словами. потом отвлекли, потом пришел-доделал, нажал "сохранить" и все пропало. Обидно ). Может есть смысл сделать какое б то автосохранение в черновиках или как нибудь по другому

Здравствуйте!

Спасибо за ваш ответ. Нам очень жаль слышать, что данные не сохранились. Мы направили запрос нашим разработчикам на рассмотрение возможности увеличить время сессии администратора.

Хотелось бы отметить, что мы непрерывно работаем над улучшением возможностей Мерчиума. Мы будем благодарны, если в разделе Новые идеи нашего форума вы опишете, какой бы вы хотели видеть функциональность автосохранения данных в будущем. 


Будет ли то или иное новшество реализовано, напрямую зависит от того, насколько оно полезно большому числу владельцев магазинов на Мерчиуме. Поэтому, описывая новую идею, пожалуйста, добавьте своё видение того, как она повысит продажи и/или снизит издержки у магазинов на Мерчиуме.


Заранее спасибо за ваши идеи и помощь.




 

Здравствуйте.


Со вчерашнего дня сессии администратора истекают мгновенно.

Буквально каждые 1-3 минуты запрашивается пароль.


Как можно увеличить время сессии?



Здравствуйте!


Мы передали эту информацию разработчикам Мерчиума для дальнейшего рассмотрения. Как только у нас появятся какие-либо новости, мы вам обязательно сообщим. 


Отметим, что в Мерчиуме администратор магазина не может самостоятельно увеличить время сессии. 


Спасибо.

Здравствуйте!


Рады вам сообщить, что данная проблема решена. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий