Начать новую тему
Решенные

Не меняется количество колонок с категориями на главной странице

Создал блок но количество колонок изменить не получается, какое не вбивай все равно отображает 3 колонки, очистка кеша не помогает.


ещё 1 человеку сталкивается с этой проблемой
Здравствуйте!

Если мы вас правильно поняли, вы имеете в виду настройки блока Меню верхней части на странице Дизайн > Макеты > По умолчанию в панели администратора вашего магазина, так как отдельного блока с категориями на вашем сайте пока не существует. Если так, то, к сожалению, мы не смогли воспроизвести проблему. После изменения настроек, данные успешно сохранились для нас. Пожалуйста, посмотрите снимок экрана, прикрепленный к данному сообщению.

Также мы попытались изменить настройки блока Распродажа на странице Дизайн > Макеты > Домашняя страница, и изменения успешно вступили в силу. Кроме того, мы создали блок Категории (Тест) на домашней странице вашего сайта и дополнительно изменили его настройки, изменения также вступили в силу. Вы можете их увидеть, нажав на иконку Вкл./Выкл. в блоке Тест на странице Дизайн > Макеты > Домашняя страница в панели администратора вашего магазина. Пожалуйста, проверьте.

Если проблема все еще воспроизводится для вас, пожалуйста, сообщите нам название блока, чтобы мы смогли рассмотреть этот вопрос более подробно.

Спасибо.
14.png
(330 KB)

Вот жеж... Прошу прощения, я не под той учетной записью зашел :)

На скринах видно, что блок имеет 3 колонки а в настройках стоит 5. Хотя все равно какое бы количество колонок не ставили все равно показывает именно 3.

Спасибо.

2.png
(55.6 KB)
1.png
(212 KB)

Добрый вечер!

Спасибо за ваш ответ и предоставленные снимки экрана.

К сожалению, данная проблема вызвана ошибкой в коде текущей версии Мерчиума. Наши разработчики работают над ее исправлением, и мы с вами свяжемся, как только появятся результаты. Вы получите соответствующее уведомление по e-mail.

Благодарим вас за помощь.

Добрый день!

Как продвигаются дела с решением этой проблемы?

Здравствуйте!


Спасибо за ваше сообщение.


Работа над данной проблемой ведется. В одном из ближайших обновлений будут внесены необходимые изменения.


Приносим извинения за неудобства, связанные с данной проблемой.


Спасибо.

Добрый день.


Мы рады сообщить вам, что наши разработчики решили проблему с количеством колонок в блоках. Изменения уже применены ко всем магазинам.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий