Чем мы можем вам сегодня помочь?
Проблема в админке с тегами
Mariya Vechkanova
Здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам. Нам жаль слышать, что у вас возникла данная проблема.
К сожалению, нам не удалось воспроизвести ее в вашем магазине. Пожалуйста, обратите внимание на прикрепленный снимок экрана. Если проблема с HTML-редактором еще актуальна, пожалуйста, сообщите, на какой странице вашего магазина она воспроизводится.
Спасибо.
Сейчас открыл в браузере Safari, все в порядке.
А google chrome выводит </>
Mariya Vechkanova
Спасибо за ваш ответ.
Возможно, проблема связана с кэшем браузера. Пожалуйста, очистите кэш браузера и попробуйте воспроизвести проблему еще раз. Инструкции по очистке кэша вы можете найти, например, в следующей статье:
http://help.yandex.ru/common/browsers-settings/browsers-cache.xml
Пожалуйста, проверьте. Если данное решение не поможет, пожалуйста, проверьте расширения, установленные в вашем браузере Google Chrome, которые могут блокировать Javascript на сайте (если таковые имеются). Пожалуйста, попробуйте выключить их на время и проверить работу редактора.
Пожалуйста, проверьте и сообщите нам о результате.
Спасибо.
toptradeco
Ранее все работало, несколько дней наблюдаю такую картину (см. скриншот).
Все теги выводятся таким образом, и не понятно что нужно нажать чтобы сделать шрифт жирным, добавить картинку, и т.д.
</> - вот так все выглядет