Начать новую тему

Проблема в админке с тегами

Ранее все работало, несколько дней наблюдаю такую картину (см. скриншот). 

Все теги выводятся таким образом, и не понятно что нужно нажать чтобы сделать шрифт жирным, добавить картинку, и т.д.


</> - вот так все выглядет


Здравствуйте!


Спасибо, что обратились к нам. Нам жаль слышать, что у вас возникла данная проблема.


К сожалению, нам не удалось воспроизвести ее в вашем магазине. Пожалуйста, обратите внимание на прикрепленный снимок экрана. Если проблема с HTML-редактором еще актуальна, пожалуйста, сообщите, на какой странице вашего магазина она воспроизводится. 


Спасибо.

Сейчас открыл в браузере Safari, все в порядке.

А google chrome выводит </>

Спасибо за ваш ответ.


Возможно, проблема связана с кэшем браузера. Пожалуйста, очистите кэш браузера и попробуйте воспроизвести проблему еще раз. Инструкции по очистке кэша вы можете найти, например, в следующей статье:


http://help.yandex.ru/common/browsers-settings/browsers-cache.xml


Пожалуйста, проверьте. Если данное решение не поможет, пожалуйста, проверьте расширения, установленные в вашем браузере Google Chrome, которые могут блокировать Javascript на сайте (если таковые имеются). Пожалуйста, попробуйте выключить их на время и проверить работу редактора.


Пожалуйста, проверьте и сообщите нам о результате.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий