Начать новую тему

Предзаказ

Добрый день, у вас есть такая опция в настройках товара "действие при отстутствии товара в наличии", не могу понять как это работает. По сути, если товара на складе - 0  шт. то мне нужно чтобы клиент в этом случае увидел кнопку "предзаказ" в карточке товара, и произвел необходимые действия для оформления предзаказа. Но когда я ставлю в этой опции "предзаказ", и если товаров - 0, ничего не происходит в карточке товара - просто отображает что товаров нет в наличии. На данный момент не имеет значения что я там поставлю ("не выбрано", или "предзаказ") - в карточке товара ничего не меняется. Так что тогда конкретно этот "предзаказ" означает ?


ещё 1 человеку задает этот вопрос
Здравствуйте!

Рассмотрим различные варианты работы настройки Действие при отсутствии товара в наличии:

1. Если выбран вариант Не выбрано, то кнопка В корзину не будет доступной, и покупатель не сможет приобрести данный товар.
2. Вариант Предзаказ работает вместе с настройкой Доступен с, при этом товар должен быть в наличии согласно всплывающей подсказке на предоставленном снимке экрана. Администратору магазина необходимо указать дату наличия товара, чтобы клиент смог увидеть, с какого числа данный товар появится в магазине, и приобрести его заранее. Для наглядности, пожалуйста, посмотрите снимки экрана, прикрепленные к данному сообщению.
3. Если вы хотите, чтобы покупатели получали уведомление о поступлении товара, если таковой отсутствует на данный момент, то необходимо выбрать вариант Подписаться на уведомления в списке Действия при отсутствии товара на складе. В витрине магазина появится следующее сообщение для данного товара: Сообщить мне, когда товар будет в наличии.

Если же вы хотите, чтобы у покупателя всегда была возможность приобрести товар, которого сейчас нет на складе без использования настройки Предзаказ, то вам необходимо активировать флажок Разрешить отрицательное количество товаров в наличии на странице Настройки > Общие в панели администратора Мерчиума.


Надеемся, данная информация окажется полезной для вас.


Спасибо.


Не понятна логика. Написано - "Доступность: В наличии" и тут же ниже опровержение - "Этот товар будет в наличии...". Так он уже есть на складе или только будет? По логике нужно писать "Доступность: Нет в наличии", будет с ... числа, и кнопку с названием "Предзаказ".
Здравствуйте, Роман!

Спасибо за ваш вопрос.

Логика данной функциональности такова, что товар можно приобрести заранее при условии, что он есть на складе. То есть данный товар есть на складе, но в продажу он еще не поступил, поэтому покупатель может приобрести его заранее. Например, на вашем складе есть товары, относящиеся к новогодней тематике. Наиболее благоприятный период продаж данных товаров - это начало декабря. Возможно, в этот период будут доступны различные акции, посвященные новогодней тематике (например, курьер сможет доставить товары бесплатно согласно проводимым акциям в его транспортной компании), поэтому вы решаете не выставлять товары сейчас на продажу. Так как данные товары уже есть в наличии, покупатель может с легкостью оформить предзаказ, зная время поступления товара в продажу.

Другая возможная ситуация: склад располагается не так близко от вашего магазина. Такое часто бывает в магазинах, торгующих строительными материалами. В этом случае требуется какое-то время при поступлении товара на склад. Например, если товар крупногабаритный и не пользуется популярностью, его легче оформить по предзаказу.

Вы можете изменить фразу Этот товар будет в наличии на Этот товар поступит в продажу в панели администратора вашего магазина следующим образом:

1. Перейдите на страницу Администрирование > Языки > Переводы.
2. В поле Ключевые слова введите product_coming_soon_add и нажмите на кнопку Найти.
3. Измените значение Этот товар будет в наличии [avail_date] на Этот товар поступит в продажу [avail_date].
4. Нажмите на кнопку Сохранить.

Что касается кнопки Предзаказ, к сожалению, нет возможности переименовать кнопку В корзину таким образом, чтобы отображалась кнопка Предзаказ при выбранной настройке Доступен с. Если вы измените значение языковой переменной кнопки В корзину, то данное значение кнопки изменится для всех товаров независимо от настройки Доступен с. Если же товара не будет на складе, то у покупателей не будет возможности купить товар заранее, они просто увидят дату поступления данного товара в продажу.

Надеемся, что данная информация окажется полезной для вас.

Спасибо.

А возможно ли изменить переменную avail_date так чтобы она автоматом высчитывала дату поставки товара в магазин?

То есть - магазин находится в Перми, а склад в Екатеринбурге, время доставки товара со склада в магазин 5 рабочих дней. Клиент открывает 10 числа страницу с товаром и видит автоматически рассчитанную дату о поступлении товара в магазин 15 числа.

Здравствуйте, Денис.

Спасибо за ваше сообщение.

К сожалению, реализовать подобную функциональность без дополнительной модификации кода в Мерчиуме нельзя.


Хотелось бы отметить, что мы непрерывно работаем над улучшением возможностей Мерчиума. Мы будем благодарны, если в разделе Новые идеи нашего форума вы опишете, какой бы вы хотели видеть данную функциональность в будущем. 


Будет ли то или иное новшество реализовано, напрямую зависит от того, насколько оно полезно большому числу владельцев магазинов на Мерчиуме. Поэтому, описывая новую идею, пожалуйста, добавьте своё видение того, как она повысит продажи и/или снизит издержки у магазинов на Мерчиуме.


Заранее спасибо за ваши идеи и помощь.

Добрый день.


1. Можно ли где-то увидеть информацию кто и какой товар добавил в Предзаказ?

2. Можно ли где-то увидеть информацию кто и какой товар Подписался на уведомления о наличии? 

Здравствуйте, Николай.


Если пользователь приобрел товары по предзаказу, то в магазине создастся соответствующий заказ. Заказы вы можете проверить на странице Заказы > Все заказы. Чтобы проверить подписки на товар, перейдите на страницу Товары > Товары, выберите Товары по подписке в меню иконки шестеренки.


Спасибо. 

Добрый день!

Почему нельзя сделать кнопку "предзаказ" как это уже давно реализовано везде...

Суть сводится к тому, что при отсутствии товара в настоящий момент - магазин может получить предзаказ со всеми контактами покупателя и вести с ним работу на будущее.


Нужны не приписки и списки, а КНОПКА.


С уважением,


Здравствуйте.

Запрос на изменения функциональности предзаказа уже отправлен нашим разработчикам. Возможно, в одном из будущих обновлений Мерчиума данная функциональность будет реализована. К сожалению, на данный момент мы не можем предоставить вам сроков, когда функциональность предзаказа появится в Мерчиуме.

Спасибо.

 


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий