Начать новую тему

Изменение формы "оформление заказа"

Здравствуйте, подскажите, где возможно изменить форму "оформление заказа"?


Необходимо убрать первый этап "Представьтесь", чтобы форма заказа начиналась сразу с заполнения адреса куда доставить.

Заранее спасибо.


еще 1 человеку задает этот вопрос

Здравствуйте, Алексей!


Спасибо за ваше сообщение. 


Данный шаг при оформлении заказа является обязательным, и, к сожалению, нет возможности исключить его из формы оформления заказа в Мерчиуме.


Спасибо.

Подскажите, а как изменить\удалить текст в форме "оформление заказа" на этапе 3 "выбор способа доставки"


-Время доставки рассчитано в рабочих днях.

Товары будут высланы после подтверждения оплаты. Почтовая служба несет ответственность за груз в процессе доставки.

Пожалуйста, лично проверьте посылку в момент её получения. Если вы нашли какие-либо повреждения, предъявляйте претензии почтовой службе.

Если у вас имеются вопросы, обращайтесь в наш сервисный центр по телефону 123-12-23"

Алексей,


Эти тексты хранятся в языковых переменных. Языковые переменные редактируются на странице Администрирование > Языки  > Переводы.


Текст Время доставки рассчитано в рабочих днях хранится в языковой переменной delivery_times_text. Остальной текст в переменной shipping_tips.


В правой колонке указанной страницы есть форма поиска (Ключевые слова), с помощью которой можно находить нужные языковые переменные как по их названию, так и по их содержимому.


Пожалуйста, обращайтесь, если еще возникнут вопросы.


Спасибо.

Уважаемый Алексей!


Возвращаясь к вопросу о странице оформления заказа, хотелось бы сказать, что нам очень важно знать мнение наших пользователей относительно того или иного функционала Мерчиума. Мы обязательно будем улучшать возможности Мерчиума в плане настроек, в том числе настроек страницы оформления заказа. Любые идеи помогут нам сделать это лучшим образом. Мы будем очень рады, если в разделе Идеи нашего форума вы опишете, какой вы бы хотели видеть страницу оформления заказа в Мерчиуме.


Заранее благодарим за ваши идеи и помощь.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно отключить обязательное для заполнения поле "E-mail" в форме "оформление заказа". Необходимость отключения связана с тем, что не каждый клиент готов указывать адрес электронной почты, а у некоторых категорий клиентов он может вообще отсутствовать (пенсионеры). Таким образом большая часть клиентов может отсекаться. Если отключить поле нельзя, то каким образом упростить процесс оформления. Необходимость перехода на Мерчиум возникла в связи с возможностью использования корзины товаров. В идеале необходимо, чтобы клиент мог положить в корзину несколько товаров, заполнить всего два поля: "имя" и "телефон" и отправить заявку.

@KupiAktivno,


Здравствуйте.


Согласно архитектуре Мерчиуме, заказ создается только в случае, если указан e-mail, так как система не может создавать заказы без указания адреса электронной почты. В данной ситуации мы рекомендуем воспользоваться модулем Обратный звонок, в рамках которого на страницу товара вы можете добавить ссылку Купить в один клик. Когда покупатель нажимает на ссылку, появляется небольшая форма для предоставления данных. После этого в панели администратора на странице Заказы > Обратный звонок появится заявка. Используя данные в заявке, администратор может связаться с покупателем и уточнить детали заказа.


Чтобы включить модуль, пожалуйста, перейдите на страницу Модули > Управление модулями и включите модуль Обратный звонок.


Обращаем ваше внимание на особенность данного модуля, которая описана в теме Проблема с заявками.


Пожалуйста, проверьте. Если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.


Спасибо. 

Здравствуйте! При продаже цифрового товара в шаге №2 "Адрес доставки" достаточно только одного поля E-mail, а третий шаг "Выбор способа доставки" вообще не нужен. Каким образом это можно настроить?

Спасибо!

Здравствуйте!


Если вы продаете только цифровые товары, то отключить ненужные поля в секции Адрес доставки вы можете на странице Администрирование > Поля профиля в панели администратора вашего магазина. Отметим, что поля профиля не привязаны к типу товаров, если поля будут отключены, то они будут отключены для всех покупателей, а не только для тех, кто решит купить цифровые товары.


Что касается доставки, у цифровых товаров доставка по умолчанию бесплатна. Чтобы ее активировать, вам необходимо активировать флажок Цифровой товар в секции Подробнее на детальной странице товара в панели администратора вашего магазина. Если вы активируете флажок Рассчитать стоимость доставки для электронного товара как для обычного, то стоимость доставки также будет рассчитана для цифрового товара, как и для обычного.


Если вы хотите полностью скрыть шаг Выбор способа доставки для всех товаров, то вам необходимо очистить флажок Показывать шаг «Выбор способа доставки» (первый активный способ будет выбран по умолчанию) на странице Настройки > Оформление заказа.


Спасибо.

Здравствуйте!

Большое спасибо за ответ. К сожалению, он мне он не помог, потому что у меня только часть товаров цифровые. Правильно ли я понимаю, что с бесплатной подпиской на данном этапе  при продаже и обычных, и цифовых товаров в одном магазине, убрать ненужные поля при оформлении заказа на цифровой товар не получится? Если не получится, то рассматривается ли такая возможность в перспективе?

Спасибо.

 @irentoys,


Здравствуйте!


Да, вы все правильно поняли. К сожалению, в Мерчиуме нет возможности не отображать часть полей профиля при оформлении заказа на покупку цифровых товаров. Но с бесплатной подпиской вы можете зарегистрироваться как партнер на нашем Маркете:

http://www.merchium.ru/market/#!%2Findex.php%3Fdispatch%3Dcompanies.apply_for_vendor

создать необходимое приложение, которое добавит описанную возможность, и загрузить его на Маркет. После этого вы сможете установить ваше приложение в свой магазин.


Если вам нужна помощь в создании приложения мы рекомендуем обратиться к специалистам компании ООО "Симтек Девелопмент" или к партнерам в Маркете Мерчиума.

Спасибо.

 


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий