Начать новую тему

Импорт/экспорт в csv товаров у которых несколько изображений

Экспортировал демо товары в csv, затем удалил и импортировал csv с демо товарами, в результате у всех товаров осталась только одна картинка.

Как правильно делать импорт/экспорт в csv, товаров у которых несколько изображений?

Здравствуйте, Вадим!


Спасибо за ваш ответ.


Мы проверили предоставленный вами файл, его содержимое корректно. После чего мы загрузили данный CSV файл в ваш магазин и импортировали его успешно. Дополнительные изображения были также загружены к большинству товаров. Однако мы заметили, что некоторые изображения не были добавлены к товарам, а именно, изображения, расположенные в директории exim/LookFlyPics вашего магазина. Дело в том, что изображений, упомянутых в вашем CSV-файле, в директории exim/LookFlyPics не существует. Пожалуйста, измените путь для этих изображений у следующих артикулов товаров:

 

С021
Сор809
Сор2194
Х795
Х702
Х726
Х726
Х734
Х734
Х785
Х785
Х788
Х791
Х791
Х796
Км9322
Км9322
К9321
К9321
К9324
Ким9323
Ким9323
Км9332
Км9336
К9330
К9331
К9331
К9335
К9338
Т9334
Т9334
Ким9333
Ким9339

 

Надеемся, что данная информация окажется полезной для вас.


Спасибо.

Здравствуйте, Вадим.


Спасибо за ожидание.


Мы рады сообщить, что в рамках последнего обновления в код Мерчиума были внесены изменения для устранения данной проблемы.


Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Из диалога я понял, что чтоб импортировать товар с двумя и более изображениями, надо делать два файла импорта, в одном указать путь к первой картинке и характеристики, а во втором остальные изображения с маркировкой A (A - дополнительные пары изображений,)?

А так чтоб импортировать одним csv товары с несколькими изображениями нету?

Если это возможно прикрепите пожалуйста образец файла импорта.

@moskvastolicarossii,


Здравствуйте.


Спасибо, что связались с нами.


Для импорта нескольких изображений достаточно одного файла, но для каждого изображения в нем необходима одна запись. В поле Pair type M означает главное изображение (main), A - дополнительное (additional).


Мы прикрепили образец файла импорта к данному сообщению, пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

csv
(188 Bytes)

Я так понял, характеристики товара и если одно изображение надо загружать через Администрирование-Импорт данных-Товары, а если изображений у товара больше чем один то создаем файл импорта изображений как вы указали ранее и импортируем уже через Администрирование-Импорт данных-Изображения

Именно таким методом мне удалось импортировать к товарам вторые и последующие изображения.

___________________________________________________________________

Еще вопрос про импорт/экспорт при экспорте товаров все кириличиские знаки превращаются в крокозябры, как это исправить?

csv

 

@moskvastolicarossii,


Здравствуйте!


Да, дополнительные изображения необходимо импортировать во вкладке Изображения на странице Администрирование > Импорт данных > Товары.


Что касается кириллических символов, к сожалению, мы не смогли воспроизвести проблему ни в нашем тестовом магазине, ни в вашем магазине. Для импорта мы использовали прикрепленный вами файл.


Если проблема все еще воспроизводится, пожалуйста, уточните, где именно символы отображаются неправильно.


Спасибо.

По поводу "кракозябр" вместо кирилических знаков разобрался, сделал по инструкции и все получилось. Мой excel кирилический текст в файлах с кодировкой ANSI as UTF-8 отображал не правильно.

Здравствуйте, Азат!


Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы рады слышать , что вам удалось решить данную проблему. Также благодарим вас за то, что поделились с нами результатами. Надеемся, что данная информация также будет полезна другим пользователям Мерчиума.


Если у вас появятся какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий