Начать новую тему
Решенные

В редакторе тем появляется ошибка при сохранении

В редакторе темы при сохранении появляется ошибка "Ошибка Стиль не может быть сохранен. Для устранения этой проблемы, Вы должны установить права на запись для каталога design/themes/responsive/styles ."


При этом например логотип сохраняется, а вот скругление углов не сохраняется.

HJBwBv8.png
(146 KB)

Здравствуйте, Андрей.


Мы рады, что вы решили принять участие в бета-тестировании проекта Мерчиум.

Спасибо, что сообщили нам об этой проблеме. Мы сделаем все возможное, чтобы решить ее как можно скорее.

Если у вас будут какие-либо дальнейшие вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам.


Спасибо.

Здравствуйте, Андрей.


Мы рады вам сообщить, что данная проблема решена. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Анастасия, спасибо!

Здравствуйте, Андрей.


Пожалуйста! Мы всегда рады вам помочь.

 

При возникновении каких-либо вопросов вы можете обращаться к нам за помощью.


Спасибо.

 Здравствуйте, у меня возникла та же проблема с сайтом. 

 

В редакторе темы при сохранении появляется ошибка "Ошибка Стиль не может быть сохранен. Для устранения этой проблемы, Вы должны установить права на запись для каталога design/themes/responsive/styles ."

 


@suzanna.szak2,


Здравствуйте!


Спасибо, что обратились к нам. Мы предоставим вам ответ на данный запрос немного позднее.


Спасибо.

@suzanna.szak2,


Спасибо за ожидание. Мы изучаем ситуацию, возникшую с вашим сайтом, и свяжемся с вами, как только получим результат.


Спасибо за ваше время и терпение.

Спасибо,  жду.


 

Столкнулся с такой же проблемой при сохранении темы, а именно:

"Ошибка Стиль не может быть сохранен. Для устранения этой проблемы, Вы должны установить права на запись для каталога design/themes/responsive/styles ."

@xtraz,

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам также об этой проблеме. Наши разработчики уже работают над ней, как только будут известны какие-либо новости, мы вам сообщим.

Заранее спасибо за ожидание.

Здравствуйте!


Спасибо за ожидание.


Проблема была вызвана в работе стиля Brightness. Наши разработчики решили данную проблему. Пожалуйста, проверьте результат.


Спасибо.

Здравствуйте! Запись

" Ошибка Стиль не может быть сохранен. Для устранения этой проблемы, Вы должны установить права на запись для каталога design/themes/responsive/styles ."

больше не всплывает.  Но сейчас просит ,при редактировании дизайна, назвать стиль -,появляется окошко,

в котором  просят  написать название, при этом старый стиль не меняет, новый не добавляет, -и изменения не сохраняет. 

Здравствуйте!

Спасибо за ваш ответ. Мы направили эту информацию нашим разработчикам и свяжемся с вами, как только получим результат.

Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

 

Спасибо.

Здравствуйте!

Спасибо за ожидание.

Благодаря вашей помощи, мы обнаружили еще одну проблему, связанную со стилями, в названиях которых присутствовали цифры. Мы ее исправили, и проблема разрешилась. Пожалуйста, проверьте.

Если для вас ошибка повторится, то мы советуем вам очистить кэш вашего браузера. После чего попробуйте воспроизвести проблему еще раз. Инструкции по очистке кэша вы можете найти, например, в следующей статье:


http://help.yandex.ru/common/browsers-settings/browsers-cache.xml

Пожалуйста, проверьте и сообщите нам о результате.

Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий